AKCE NA VŠECHNA MÝDLA! KUP 2 A ZÍSKEJ 3 JAKO DÁREK ZDARMA!
Logo
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 000 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
17.02.2022
Nový článek na blogu!!
Na našem eshopu nově přistála originální autentická vína!!🥂 Co si pod tímto označením představit? Čím jsou tato vína jedinečná? Co všechno musí splňo... číst celé
15.07.2021
Nový článek na našem blogu!
Víte, co všechno obsahují borůvky a jak jsou pro naše zdraví důležité? To vše a mnohem více na našem blogu v sekci Věděli jste, že...  😊 číst celé
10.06.2021
Zkoušky jsou tu!!
Zkoušky jsou tu!! A s nimi AKCE na všechny Matcha čaje a dobroty 🤗 Máš náročný červen, učíš se na maturitu, přijímačky nebo ti začalo zkouškové? Po... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Buďte první, kdo se dozví o zajímavostech a novinkách z naší Laboratoře.

SLEDUJTE NÁS NA SÍTÍCH

     

 


 

 

 

   

 

 

  1. Úvod
  2. Vrácení a reklamace zboží
Vrácení a reklamace zboží

Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

Postup vratky:

  1. Vyplňte a vytiskněte si tento vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží
  2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
  3. Balík odešlete na adresu:

    Laboratorium
    Pivoňková 8,
    Říčany25101

  4. Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení zboží k nám.

Reklamace zboží

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.

Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na eshopu, nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.

Postup reklamace:

  1. Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu laboratorium.cb@gmail.com, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady. Často jsme schopni celou reklamaci vyřídit jen na základě fotografie.
  2. Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
  3. Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.

Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.

Novinky z našeho blogu

Co jsou to ta autentická vína?
17.02.2022
Co jsou to ta autentická vína?
Autentická vína – co toto označení znamená, jaké parametry a pravidla musí vína splňovat a čím jsou tato vína jedinečná? Čtěte více v článku :) číst celé
...Borůvky jsou plné prospěšné chemie?😊
...Borůvky jsou plné prospěšné chemie?😊
Možná budete sami překvapeni, kolik chemie v borůvkách je, a možná tedy i zapřemýšlíte, jestli byste je tedy neměli přestat konzumovat, když „je v ni... číst celé
Jíl jako nedocenitelná surovina v dermatologii
Jíl jako nedocenitelná surovina v dermatologii
Jíly jsou velmi důležitou surovinou využívanou v kosmetice. Je to zejména proto, že tyto nezpevněné usazené horniny mají nespočet příznivých vlastnost... číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Buďte první, kdo se dozví o zajímavostech a novinkách z naší Laboratoře.  Rozesíláme 1x za měsíc.
© 2023 Laboratorium
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz